ShadoFaxコードレスサイクロン掃除機体験談 メーカーさんの神対応

ShadoFaxコードレス サイクロン掃除機体験談 きっかけは前任機が火花を吹いたから

以前使っていた掃除機が火花を散らしました。

主人が一人暮らしをしていたときからの代物。もう10年以上経っています。

うちの子どもが喘息持ちなもので、毎日の掃除は欠かせません。

至急替えの掃除機が必要です。

ということで即日配達のamazonで選んだのが「ShadoFaxコードレス サイクロン掃除機」です。

 

⇓私の購入した掃除機はこれ!

Amazon商品レビューもなかなか良かったので、思い切って購入しました。

さすがamazon、注文した次の日に届きましたよ。

本記事では、ShadoFaxコードレスサイクロン掃除機を使ってみて私が感じたメリット・デメリット、そして掃除機が壊れたときのメーカーさんから神対応を受けたときの話を書いていきます。

 

 私がShadoFaxコードレス サイクロン掃除機を選んだ理由

私が悩みに悩んでこの掃除機を選んだ理由は2つあります。

 

☑元値がめちゃくちゃ高かった

☑コードレス掃除機にあこがれていた

 

元値がめちゃくちゃ高かった

Amazonの商品紹介ページで見ると、元値が59,999円。

それが78%引きの値段になっていました。

よっぽど高級感あるすごい掃除機なんだろうなと思っちゃったんですよね。

一応主人にも相談したところ「良いものを安く」とのことだったんですよ。
これが一番の決め手でした。

 

コードレス掃除機にあこがれていた

今までの掃除機は、コードをコンセントに刺して使うタイプでした。
「掃除している最中に電池切れ」という心配は全くないものの、さしたり抜いたりするのは骨が折れます。

毎日2回は掃除機をかけるので、壁についているコンセントのほうもガタがくるほど。
家が壊れてしまう…と思っていました。

だったら、便利だと噂のコードレスに挑戦してみようと思ったわけです。

 

ShadoFaxコードレス サイクロン掃除機 良かったこと

気楽に掃除ができる!

ShadoFaxコードレス サイクロン掃除機 掃除している画像

これが一番!

コードレスってだけでこんなに掃除がしやすくなるとは思いませんでした。
フローリングワイパー並みに気楽に掃除ができるんですよね。

1日2回と言わず、食後の食べこぼし掃除やトイレ掃除もできる!
やっぱり、掃除はとっつきやすさが一番重要です。

充電もめちゃくちゃ簡単です。

ShadoFaxコードレス サイクロン掃除機 充電している画像

うちは賃貸で壁に穴を開けられませんが、充電アダプターをねじで壁に固定すれば、立てかけながら充電できます。

 

音が静か

以前使っていたのが10年以上前のものだったから、ってのものありますが、それに比べたら静かなもんです。

朝9時前の掃除は、周りにお住いの方のご迷惑だと思って控えていましたが、これなら朝7時くらいでも大丈夫そうかな…。

ただ、さすがにテレビは聞こえにくくなるので「すごく静か」というわけではなさそうです。

 

思った以上にゴミがとれる

ShadoFaxコードレス サイクロン掃除機 ごみを取った後の画像ゴミが吸えている実感はないですが、ダストボックスには想像以上の髪の毛やほこりがたんまりと。

毎日キレイに掃除していたつもりだったんですけど、これじゃあうちの娘も喘息になるわな…と反省する量です。

布団のうわべのゴミもスイスイ取れるので、上はコードレス掃除機、中はレイコップ。
もう最強でしょって思ってます。

 

強弱は2段階。
手元のボタンで簡単操作できますよ!

ShadoFaxコードレス サイクロン掃除機 手元のボタン画像

 

回転ブラシ式だから、ごみをからめとってくれる

今主流の回転ブラシ式で、髪の毛やほこりをからめとってくれます。

髪が絡まってお掃除しにくいかな…と思ったんですが、1ヶ月使ってみた結果がこの通り。

ShadoFaxコードレス サイクロン掃除機 ヘッドについている回転ブラシの画像

まだキレイです。

 

 

ShadoFaxコードレス サイクロン掃除機 残念だったこと

高級感というよりはおもちゃっぽい

第一印象が「おもちゃっぽいな」と思いました。

ヘッドがカチャカチャ、音がするんですよね。

ShadoFaxコードレス サイクロン掃除機 ベッドの画像

最初「本当に元値が6万くらいするの?」と。

でも、その後家電量販店に行って他のメーカーのコードレス掃除機を触ってみましたが、どれもこんなもんでした。

多分、今までコードレス掃除機を使ったことがなかった私の妄想がすごすぎたんでしょう。

 

ゴミが吸えている実感が少ない

子どもたちが食べこぼして乾いてしまった米粒が、なかなか吸えないような気がしました。
サイクロン式ならではの「吸いきれなかったゴミがこっち側に飛んでくる」という点も。

ただ、髪の毛とかほこりは、ダクトを見るとしっかり吸引できていることが分かります。

多分…キレイになっているんだよね…という半信半疑で使っています。

また、部屋の隅々までキレイに吸い取られている…という実感もありません。
付属のヘッドに変えればキレイに吸えます。

 

連結部分が硬い

ヘッドを付け替えようとしましたが、これが硬くてなかなか抜けない!

顔を真っ赤にして踏ん張って、ようやく抜けました。

何回か使っていくうちにもっと抜きやすくなるのかもしれません。
全然滑りが良くならないときは、ろうそくの蝋でも塗ってみようかと思います。

 

掃除機を購入して1ヶ月経過

ShadoFaxコードレス サイクロン掃除機を購入して1ヶ月以上経過しました。

なんだかんだ文句を言っておいて何ですが、毎日欠かさず使っているから、やっぱり使いやすいってことなんでしょうなあ。1日に2回以上使うこともあります。

コードレスということ、また本体が軽いってのがこれだけ便利で気軽に使いやすくなるというのは、思いがけない嬉しい誤算でした。

 

さ、今日は出すとボックスのゴミはその都度捨てていたものの、フィルターにもゴミがついてきたので掃除をしてみようかと思いました。

まずは本体を分解します。

ShadoFaxコードレス サイクロン掃除機を掃除してみる 分解している画像

こ…これも固い…。

上部のボタンをポチって押せば軽々できるはずなのに、かなりの力を消耗しました。
私、そんなに非力だったかな…。
YouTubeの動画では、皆さん軽々分解していらっしゃったんですけど…。

 

次に上の蓋を取ると…

ShadoFaxコードレス サイクロン掃除機を掃除してみる 上蓋をとった画像

フィルターが出てきました。

私が掃除したいのはもっと奥。

外してみると…

ShadoFaxコードレス サイクロン掃除機を掃除してみる ゴミがすごいことになっている画像

うへぇ…すごいことになっています。

画像右の赤い部分に絡みついているごみは、このように分解しないと取ることができません。

でも、水洗いができるのでかなり衛生的だと言えるでしょうね。

こんなにゴミが据えているということは、ShadoFaxコードレス サイクロン掃除機の吸引力は侮れない、ということでしょう。

 

3か月経過 ヘッドが折れました

使用を開始して3か月後。

何と、ヘッドの首の部分が折れました…。

ShadoFaxコードレスサイクロン掃除機体験談

私が使いすぎたせいでしょうか…。

ガムテープのあとは、私が修理しようとした痕跡です。
紙のテープではダメ、養生テープもダメ、ビニールテープでまあくっついてるかな…という感じで使い続けていました。

でも主人の一言。

これって、不良品だったんじゃないの?だって、いくら何でも壊れるのが早すぎでしょう。

…そうなのかなあ…。
でもめんどくさいなあ…。

交換してもらうったって、壊れたヘッドをメーカーに送ったりしなくちゃいけないんじゃないかなあ…。時間も手間もかかるのイヤだなあ…。

そこでもう一度amazonで検索してみると、ヘッドだけでも売っているようです。

買った方が早いと思いつつ、でもなんだか癪に障るので、一応問い合わせだけはしてみようと思いました。

なんてったって1年間保証がついているわけですから、どういう対応をしてくださるのか興味があります。

 

amazon経由でメール連絡をしてみたら20分で返信がきた!

購入&配達履歴なども残っているので、amazon経由で「ShadoFax」にメールを送ってみることにしました。

 

長男 猿一
amazon経由なら、amazonもメール内容をチェックできるので、より安全かもしれません。

 

しかし、amazonのどこから送ったらいいか分からずちょっと手間取りました。
どうやってメールを送ればよいのかをメモしておきます。

 

amazon経由でメーカーにメールを送る方法

・注文履歴をclick

・掃除機を探して「注文の詳細」をclick

・出品者を評価をclick

・「出品者のプロフィールを表示」をclick

・「質問する」をclick

・取り扱い商品についてを選び、お問い合わせ内容は「その他質問」を選択。

・文章を書く(画像も添付できる)

はっきり言って、返信はあまり期待していなかったんですよね。
どうやら本社は外国のようだし、あまり良いイメージがない国だったんですよ。

ところがどっこい。

何と20分後に「壊れた部分の写真を送ってほしい」との連絡がありました。

 

長男 猿一
アマゾンに登録してあるメールアドレスに、返信が届きます。
ちゃんと日本語で。
次男 鶏二
最初から写真も送った方が良かったのかもしれませんね。

 

そこで、写真を添付して送信しました。
※テキストファイル、PDF、Word 文書、および画像(.jpg、.gif、.png)をアップロードすることができます。添付ファイルの合計サイズは、10 MB 未満である必要があります。

 

すると、またまたすぐに返事が。
もしかして、パソコンの前で正座待機していらっしゃるんじゃないかと思うほどの速さで返信がきました。

 

無償で新品のヘッドが届いた!

結論、ヘッドを無償で送ってくれることになったのです。
その日のうちに解決しました。

 

次男 鶏二
言ってみるもんですね。

 

しかも、電話連絡から3日後の到着とのことでしたが、何と2日で配達されました。
きっとすぐに手配してくださったんですね。

何と嬉しかったことか…。

壊れたヘッドは送り返さなくて良かったです。
実質、私の手間はメールをしたことくらいでした。

対応がずさんなメーカーもあると聞いていたのですが、ShadoFaxさんは神でした。

 

ShadoFaxコードレス サイクロン掃除機 商品仕様

本体重量約2㎏
入力AC100V 50/60Hz 500mA
出力DC22.2V 500mA
持続使用時間強力モード20分間、通常モード40分間
吸引力最大8000Pa 動作音:65db
素材ABS樹脂
パッケージ内容①本体②モーターヘッド
③パイプ④隙間ノズル
⑤ブラシ付きノズル
⑥壁掛け用アクセサリー(充電/収納用)
⑦アダプター⑧日本語説明書

日本語説明書がついてきますが、意味があまりよく分かりません。

そこでとても参考になったのが、Amazonの口コミ欄にあった説明動画です。

一般の方が口コミと一緒に撮影してくださったのかしら。説明書のわけのわからん日本語を読むよりも、サクッとこの動画を見た方が分かりやすかったです。

 

まとめ

第一印象はおもちゃっぽくてガッカリだったんですが、かなりクセになる良さを持った掃除機です。

購入してからまだ時間が経っていないので、まだ良さをすべて理解していないかもしれません。
随時この記事は見直していこうと思っています。

とりあえず、毎日の掃除はかなり楽に、そして楽しくなりました。コードレスだし軽いので、気軽に掃除機をかけられるんですよね。毎日使っています。

また、壊れてしまった時のメーカーさんの対応が神がかっていたのも嬉しかったです。
もう壊さないように、大切に使って行きたいと思っています。

 

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